Turizm bölgelerindeki sahil kafelerinde müşteri akışı hızlıdır ve kullanıcıların çoğu mobil cihazdan bağlanır. Bu yüzden hotspot Wi-Fi giriş ekranı kısa, anlaşılır ve mümkün olduğunca az adımlı olmalıdır.
Kısa akış neden kritik?
İnsanlar kahve ya da kısa mola için otururken uzun form doldurmak istemez. Doğru yaklaşım, hızlı bağlantı sağlayan ve sonrasında tek iki soruluk anketle geri bildirim toplayan senaryodur.
Hangi konular sorulabilir?
Wi-Fi kalitesi, ortam memnuniyeti, servis hızı ve tekrar ziyaret isteği gibi sorular sahil kafeleri için anlamlı veri üretir. Bu veriler sezon içinde hizmet standardını iyileştirmeye yardımcı olur.
Misafir interneti tarafında daha okunabilir ve daha denetlenebilir bir yapı arıyorsanız ürün sayfamıza bakabilir, ardından bizimle iletişime geçebilirsiniz.