Zorunlu anketi tam login anında göstermek her tesis için doğru değildir. Bazı durumlarda misafire önce bağlantıyı verip, kısa bir gecikme sonrasında geri bildirim istemek daha dengeli sonuç üretir. Gecikmeli survey tam olarak bu dengeyi kurmak için kullanılır.
| Kurgulama | Avantaj | Risk |
|---|---|---|
| Hemen gösterim | Erken veri | Daha yüksek terk oranı |
| Gecikmeli gösterim | Daha yumuşak deneyim | Daha geç veri |
| Hiç göstermemek | Sürtünmesiz akış | Geri bildirim kaybı |
Doğru anket zamanı, doğru sorudan bile daha etkili olabilir
Misafir bağlanma telaşındayken ekranda soru görmek istemeyebilir. Kısa gecikme tanımlandığında ise deneyim önce yaşanır, sonra yorum alınır. Bu, cevap kalitesini ve kabul oranını artırabilir.
Teknik sadelik arka plandaki net zaman modeline bağlıdır
Arayüzde dakika veya saat görünen yapı, sistem tarafında net bir saniye karşılığına dönüşmelidir. Bu teknik doğruluk kurulduğunda survey akışı tahmin edilebilir ve güvenilir hale gelir.
Misafir deneyimini bozmadan survey toplamak için uygulama yaklaşımımızı inceleyebilir, tesisinize uygun akışı görüşmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.